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青岛皮肤病研究院服务口碑得到广大好评!

来源:青岛百姓皮肤病医院 我要挂号发布时间:2017-08-24 10:49:08

  医疗服务质量是医院现代化管理的核心,也是医院生存和发展的基础。为了解患者对我院服务的满意度,提升医院的服务质量。近日,青岛皮肤病研究院在全市范围内开展了“服务质量问卷调查”活动。

  本次调查活动通过微信平台发起问卷调查,请市民结合进院治疗个人体验对青岛皮肤病研究院的服务质量进行问卷调查。截止8月21日,问卷受访人数已达到274人。参与问卷的市民中都是曾在我院就诊过的患者,年龄大多集中在21-50岁之间。

  经过投票,市民对青岛皮肤病研究院的服务质量做出了高度的评价。超过80%的人认为青岛皮肤病研究院有着良好的服务、价格设置也很合理,对医院的医生的技术及医务工作者的服务态度也给予了充分的肯定,并表示很满意,平均仅有不到2%的人表示不满意。以下是问卷调查结果汇总:

  青岛皮肤病研究院周红星院长表示,此次的调查结果正是广大市民对于我院的医疗服务质量充分的肯定。针对问卷中患者所提出的缺点,我们也会及时与患者取得联系,并向患者寻求解决意见,并积极改正,努力提升服务质量,为广大市民提供更优质的医疗服务。在今后的工作中,我院坚持“一切以患者为中心”的服务理念,注重和谐的医患关系的建设工作,扬长避短,继续发扬优秀品质,提升服务质量,不辜负广大市民的期待!

  本次调查仍在进行当中,感兴趣的您可以微信扫描下方二维码参与此次调查!

编辑 青岛百姓皮肤病医院
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